Максимальная сумма займа – до 18 млн. тг.;
Процентная ставка – 5%;
Первоначальный взнос – 10%;

Приобретаемое жилье – жилье в городе Астана на первичном/вторичном рынках, введенное в эксплуатацию/строящееся – долевое участие в объектах в рамках Программы «Свой дом», при наличии гарантии АО «Казахстанская жилищная компания»;

Подтверждение платежеспособности в соответствии с внутренними документами АО «Отбасы банк»;

Подача заявления и документов осуществляется только электронно через портал qatysu.zhilfond.kz с обязательным использованием электронной цифровой подписи.

1) Гражданство Республики Казахстан;

2) Возраст Участника Программы до 35 лет (включительно) на момент подачи заявления для участия в Программе, вне зависимости от возраста супруга (-и) (при наличии). К участию в Программе в качестве основного участника допускается только один из супругов.

3) Наличие у Участника Программы постоянной регистрации в городе Астана не менее последнего 1 (одного) года непрерывно и регистрация в городе Астана совместно проживающих с ним членов его семьи (несовершеннолетних детей и т.д., при наличии) на момент подачи заявления для участия в Программе.

4) Наличие у Участника Программы сберегательного счета в ЖССБ с остатком на счете суммы первоначального взноса в размере не менее 10% от суммы займа на момент подачи заявки;

5) Отсутствие у Участника Программы и членов его семьи за последние 5 (пять) лет по территории Республики Казахстан арендного жилья с правом выкупа или жилья на праве собственности (общей совместной собственности супругов, общей долевой собственности совместно с другими членами семьи, включаемых в заявление), за исключением: жилых домов саманного и каркасно-камышитового типа в аварийном состоянии, грозящем обвалом (обрушением).

6) Стаж официальной работы Участника в выбранной сфере в городе Астана не менее последнего одного года на момент подачи заявления, подтверждаемый выпиской с пенсионного счета.

7) Наличие дохода от трудовой и (или) предпринимательской деятельности (без учета пенсионных отчислений, индивидуального подоходного налога и иных обязательных отчислений) за последние 6 месяцев на каждого члена семьи до 6-кратной величины прожиточного минимума (243 402 тенге на руки) включительно, утвержденного законом о республиканском бюджете на соответствующий финансовый год.

8) Выбранная Участником сфера при заполнении заявки на участие на портале должна совпадать со сферой, в которой Участник осуществляет трудовую деятельность.

К рассмотрению принимаются следующие отсканированные документы, выданные не ранее, чем за 10 календарных дней до момента подачи заявления и документов:

1. Свидетельство о государственной регистрации гражданского состояния (рождение детей, смерть, заключение брака (супружества), расторжение брака (супружества);
2. Справка об отсутствии (наличии) недвижимого имущества на заявителя и всех членов семьи по Республике Казахстан; (справка должна быть получена день в день на момент подачи заявки)
3. Справка с места работы, выданная на фирменном бланке организации / учреждения с указанием даты выдачи справки, исходящего номера, даты трудоустройства и занимаемой должности и должностного оклада. В случае отсутствия официального бланка на справке должны быть печати организации;
4. Документы, подтверждающие трудовой стаж в соответствии со статьей 35 Трудового кодекса Республики Казахстан; (послужной список, трудовая книжка и т.д.)
5. Выписка о пенсионных отчислениях за весь период трудовой деятельности;
6. Cправка об инвалидности (при наличии) на заявителя или его членов семьи (супруг/а, дети);
7. Свидетельство о постановке на учет в СМИ (данное требование относится к участникам по сфере журналисты);
8. Справка о наличии депозитного счета в АО «Отбасы банк» с указанием накопленной суммы на депозите на обоих супругов; (справка должна быть получена день в день на момент подачи заявки)
9. Справка с места работы о доходах за последние 6 месяцев на обоих супругов (в случае, если оба супруга работают); 10. Диплом о высшем или среднем образовании; 11. В случае, если у заявителя отсутствовал доход в одном из 6-ти последних месяцев из-за больничного / отпуска и т.д., необходимо предоставить приказ об отпуске / больничный лист (при наличии).

Очередность включения в списки определяется количеством набранных баллов (по наибольшему количеству баллов) по категориям.

В случае набора участниками одинаковых баллов, преимущество получает участник, старший по возрасту.

Распределение жилищных займов производится по раздельным сферам, объекты которых расположены в городе Астана:

- Здравоохранение, а именно: медицинские работники согласно номенклатуре должностей работников здравоохранения в соответствии с Приложением 2 к Приказу Министра здравоохранения Республики Казахстан от 21 декабря 2020 года № ҚР ДСМ-305/2020 «Об утверждении номенклатуры специальностей и специализаций в области здравоохранения, номенклатуры и квалификационных характеристик должностей работников здравоохранения», имеющие соответствующее высшее и среднее образование, работающие в государственных городских и республиканских организациях в сфере здравоохранения, расположенных в городе Астана, за исключением технического и административного персонала;
[Список организаций]

- Образование, а именно: педагогические работники государственных городских и республиканских учреждений в сфере образования (в том числе АО и НАО со 100% участием государства), расположенных в городе Астана, имеющие соответствующее высшее и среднее образование, за исключением технического и административного персонала;
[Список организаций]

- Культура, а именно: профильные работники государственных культурных городских и республиканских организаций (в том числе ТОО, АО и НАО со 100% участием государства), расположенных в городе Астана, за исключением технического и административного персонала;
[Список организаций]

- Спорт, а именно: спортсмены и тренеры-преподаватели, осуществляющие трудовую деятельность в государственных городских и республиканских организациях, расположенных в городе Астана, а также в ОО «Национальный Олимпийский комитет Республики Казахстан» и ОО «Национальный параолимпийский комитет Республики Казахстан;
[Список организаций]

- Социальная сфера, а именно: профильные сотрудники, работающие в государственных городских и республиканских организациях в сфере социальной защиты населения (в том числе ТОО, АО и НАО со 100% участием государства), зарегистрированных в городе Астана, за исключением технического и административного персонала;
[Список организаций]

- ВУЗы и НИИ, а именно: преподаватели и научные сотрудники ВУЗов со 100% участием государства, государственных городских и республиканских научно-исследовательских институтов, расположенных в городе Астана, за исключением технического и административного персонала;
[Список организаций]

- Журналисты, а именно: журналисты и сотрудники СМИ со 100% участием государства, занимающиеся непосредственно профильной деятельностью (журналисты, корреспонденты, продюсеры, верстальщики, редакторы, режиссеры, звукорежиссеры, теле-радиоведущие, фотографы, инженеры по телерадиовещанию, графические и мультимедийные дизайнеры, техники по телерадиовещанию, аудио-видео операторы, монтажеры по телекоммуникациям, контент-менеджер, осветитель, веб-дизайнеры, менеджер по медиа планированию, медиа аналитик, SMM-специалист), за исключением технического и административного персонала;
[Список организаций]

- Сотрудники коммунальных предприятий/учреждений города Астана (коммунальные государственные учреждения, государственные коммунальные казенные предприятия, государственные коммунальные предприятия на праве хозяйственного ведения, акционерные общества, товарищества с ограниченной ответственностью со 100% участием государства);
[Список организаций]

- Профильные сотрудники Департамента полиции города Астана и его подразделений, за исключением технического и административного персонала;
[Список организаций]

- Профильные сотрудники Департамента по чрезвычайным ситуациям города Астана и его подразделений, за исключением технического и административного персонала;
[Список организаций]

- Граждане до 35 лет, состоящие на учете нуждающихся в жилье из коммунального жилищного фонда по категории «Дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей» в городе Астана, независимо от сферы деятельности.

Список заявителей формируется по категориям (сферам) с учетом балльной системы (по наибольшему количеству баллов):

Критерии	Баллы	Дополнительные баллы
Полный 1 год стажа работы в выбранной сфере	5	за неполный год стажа работы в выбранной сфере – 3 балла
Наличие у заявителя или у супруга(-и) инвалидности 1, 2, 3 группы или детей- инвалидов	10	Если инвалидность имеется у нескольких членов семьи, баллы начисляются на каждого инвалида
Граждане, состоящие в очереди на жилье по категории «Дети-сироты»	5	начисляются за полный 1 год стажа работы - 5 баллов, за неполный год стажа работы– 3 балла, независимо от сферы деятельности;

1. Документ, удостоверяющий личность клиента и супруга(-ги) клиента;
2. Свидетельство о заключении (расторжении) брака / свидетельство о смерти;
3. Направление от МИО;

Дополнительные документы заемщика/созаёмщика:
1. При подтверждении доходов лицами, освобожденными от пенсионных отчислений: cправка о заработной плате (за последние 7-13 месяцев) с указанием всех удержаний;
2. При подтверждении доходов пенсионерами: пенсионная книжка или пенсионное удостоверение, выписка из карточного счета БВУ о размере пенсии или справка с ГЦВП о размере пенсии;
3. При подтверждении доходов получателями стипендии: справка с места обучения, с информацией о ежемесячных выплатах стипендии за шестимесячный период, либо о размере назначенной получателю стипендии;
4. При подтверждении доходов получателями жилищных выплат: cправка с места службы, включающая в себя данные о жилищных выплатах за последние 6 месяцев, по состоянию на дату, предшествующую дате подачи заявления на получение займа;
5. При подтверждении доходов индивидуальными предпринимателями: свидетельство о государственной регистрации ИП либо уведомление о начале осуществления деятельности в качестве индивидуального предпринимателя, либо документ, подтверждающий постановку на учет в качестве предпринимателя, либо справка/талон, подтверждающий дату постановки на учет в качестве предпринимателя деятельности.

Банк оставляет за собой право потребовать дополнительные документы.

При не прохождении Участником банковской процедуры, Акимат выдает направление следующему Участнику по списку.

После прохождения банковской квалификации, в течение 60 календарных дней с момента получения уведомления, Участник обязан выбрать жилье и представить документы в АО «Отбасы банк».

В случае если Участник не успел подобрать жилье в установленные сроки, Акимат выдает направление следующему Участнику по списку.

ТЕЛЕФОН	УЧРЕЖДЕНИЕ
109 (для мобильных)	iKomek
300 (для мобильных)	бесплатный телефон поддержки АО «Отбасы банк»
+7-700-725-17-32	ГУ "Управление молодежной политики г.Астаны"

1. Обоим супругам должно быть не больше 35 лет или только заявителю?

Только заявителю.

2. Заявителю не должно 35 лет или 35 лет включительно?

35 лет включительно.

3. Могут ли участвовать претенденты, находящиеся на декретном отпуске?

Нет.

4. Трудоустройство должно быть официальное?

Участвовать в программе могут официально трудоустроенные молодые люди.

5. Обязательно ли высшее или средне-специальное образование?

Именно у работников сферы здравоохранения и образования должно быть соответствующее высшее или среднее образование. К примеру: Если воспитательница работает в детском саду без педагогического образования, она не может принять участие в данной программе. Для остальных сфер деятельности наличие соответствующего высшего образования не обязательно.

6. Доход не должен превышать 243 402 тенге на одного члена семьи в месяц на руки или оклад?

На руки, без учета пенсионных отчислении и иных обязательных отчислении. К примеру: семья из 3 человек, работающие супруги и несовершеннолетний ребенок. Доход на семью не должен превышать 730 206 тенге (243 402 *3=730 206 тенге) на семью. Заработная плата мужа и жены совместно должна быть не больше 730 206 тенге за последние 6 месяцев.

7. Обязательны ли пенсионные отчисления?

Да, за исключением сотрудников, которым не предусмотрены пенсионные отчисления.

8. Могут ли супруги сдать документы на участие раздельно?

Нет. Только один из супругов.

9. Считается ли за доход АСП, пособия по инвалидности, по потери кормильца и т.д.?

При проверке доходов на первоначальном этапе для пропуска до банка считают только доход от трудовой или предпринимательской деятельности.

10. С момента отчуждения недвижимости у заявителя и членов его семьи должно пройти 5 лет или 2 года?

5 лет.

11. Постоянная прописка 1 год должна быть только у заявителя или у всех членов семьи?

Постоянная беспрерывная адресная регистрация в течение 1 последнего года должна быть именно у заявителя, однако постоянная адресная регистрация вне зависимости от срока регистрации должна быть также и у членов семьи заявителя (супруг/а, дети)

12. Если претендент подходит по всем критериям, но официально работает в другом городе, может ли он подать документы? (К примеру; проживает в г.Астана, но ездит на работу в п.Косшы, которая относится к Акмолинской области)

Нет, только работники учреждений города Астана.

13. Справка об отсутствии имущества должна быть по городу Астана или по РК?

По РК.

14. Если заявитель подал заявку в 35 лет, а через 2 дня ему исполнилось 36 лет, будут ли рассматривать его заявку?

Заявителю не должно быть 36 лет на момент подачи заявки, то есть если заявитель подал заявку на участие пока ему еще нет 36 лет, его заявка будет рассмотрена.

15. Если я не замужем (не женат) и нет детей, могу ли участвовать?

Да, можете.

16. Обязательно ли работать в государственном учреждении?

Да, могут принять участие только работники государственных учреждении определенных сфер деятельности, за исключением граждан, состоящих в очереди по категории «Дети-сироты».
- медицинские работники;
-педагогические работники;
-сотрудники сферы культуры;
-тренеры и спортсмены-преподаватели;
-сотрудники социальной сферы;
-преподаватели и сотрудники научных ВУЗов и НИИ;
-сотрудники коммунальных предприятий учреждений г.Астаны;
-сотрудники СМИ, журналисты (со 100% участием государства);
-департамент полиции;
-ДЧС.

17. Депозит должен быть только в Отбасы банке или в любом банке?

Только в Отбасы банке и на момент подачи заявки у вас уже должна быть на счету сумма первоначального взноса в размере 1.8 млн. тенге.

18. Требуемая сумма на депозите в Отбасы банке должна быть именно у заявителя?

Нет, в случае, если имеется раздельный депозит у супругов, то будет учтена общая сумма двух депозитов. К примеру: у жены на депозите 1 000 000 тенге, а мужа 800 000 тенге, общая сумма накоплении 1.8 млн.тенге и заявитель будет допущен к участию (считаются депозиты только супруг/а и несов-х детей).

19. Я состою в очереди на жилье по категории «Дети-сироты» в городе Семей, я могу принять участие в этой программе?

Нет, только состоящие в очереди на жилье по категории «Дети-сироты» в городе Астана могут принять участие.

20. Могу ли принять участие, если я работаю в государственной больнице в городе Астана, но в должности бухгалтера?

Нет, только медицинские работники могут принять участие.

21. Могу ли я принять участие, если я работаю в государственной школе, но в отделе кадров?

Нет. Только педагогические работники городских и республиканских государственных учреждений образования города Астаны.

22. Где находятся квартиры по данной программе?

После прохождения отбора вы сами выбираете жилье на первичном или вторичном рынке.

23. Смотрите ли вы на кредитную историю, у меня есть просрочки по кредиту?

Данный вопрос рассматривается Отбасы банком в индивидуальном порядке при прохождении процедуры платежеспособности.

24. В одном из шести последних месяцев у меня нету дохода вообще потому, что я болел/был в отпуске, наличие дохода ведь обязательно, что делать?

В случае, если у вас отсутствовал доход в одном из 6 месяцев из-за того, что вы были на больничном или в отпуске, вам необходимо дополнительно приложить приказ об отпуске или больничный лист.

25. В случае, если при подаче документов я ошибочно забуду прикрепить какой-либо необходимый документ, будет ли возможность корректировки?

Нет, возможности корректировки данных после подачи заявки нет и в случае предоставления неполного пакета документов Вам будет отказано в участии в программе.

26. Если я получил ранее арендное жилье без права выкупа для работающей молодежи, могу ли я принять участие в программе «Elorda zhastary»?

Да, можете, однако при оформлении кредитного жилья по программе «Elorda zhastary» договор на арендное жилье без права выкупа будет расторгнут.

27. Если я получил ранее арендное жилье без права выкупа как очередник, могу ли я принять участие в программе «Elorda zhastary»?

Да, можете, однако при оформлении кредитного жилья по программе «Elorda zhastary» договор на арендное жилье без права выкупа будет расторгнут.

28. Я могу на счет в «Отбасы банке» сразу 1.8 млн. положить перед приемом заявок по программе или это должны быть обязательно ежемесячно накопленные сбережения в Отбасы банке?

Вы можете открыть новый депозит и положить одним платежом 1.8 млн.тенге, на оценочный показатель и срок открытия депозита не смотрят.

29. Если у нас с супругом два разных депозита в Отбасы банке, до момента подачи заявки нам обязательно нужно их соединить, чтобы засчитали нам одну общую сумму?

Нет, вы можете предоставить две отдельные справки о наличии счета в Отбасы банке, а соединить их уже позже.

30. При подаче заявки я могу указать в состав семьи родителей и сестер?

Нет, к вашему составу семьи относятся только ваш супруг/а и дети.

31. Я подал заявку на участие в программе сегодня, теперь через сколько дней и где я смогу узнать результат?

После завершения приема заявок, проверка всех поступивших заявок займет 30 рабочих дней и после этого вам на мобильный телефон будет отправлено смс-уведомление со статусом вашей заявки. В случае положительного ответа на Вашу электронную почту будет отправлено «Направление», с котором вы в течение 10 дней должны обратится в "Отбасы банк".

32. Я сдал(а) документы, каков мой последующий шаг? Как мне пройти оценку платежеспособности?

Направление на прохождение квалификации в АО «Отбасы банк» или отказ будет отправлен вам на электронную почту, которую вы указали при регистрации. Заявителям, получившим направления, необходимо в течение 10 рабочих дней с момента получения направления обратиться в любой центр обслуживания АО «Отбасы банк» для прохождения оценки платежеспособности. Список адресов доступен на сайте www.hcsbk.kz. В случае неявки в АО «Отбасы банк» в течение 10 рабочих дней с момента получения направления, Акимат города Астаны вправе аннулировать и выдать направление следующему Участнику по списку.