Максимальная сумма займа – до 18 млн. тг.;
Процентная ставка – 5%;
Первоначальный взнос – 10%;

Приобретаемое жилье – жилье (квартира/квартира с земельным участком/дом с земельным участком/доля в многоквартирном жилом доме), расположенное в городе Астане на первичном/вторичном рынках, введенное в эксплуатацию/строящееся (путем участия в долевом жилищном строительстве с гарантией Единого оператора жилищного строительства в соответствии с Законом Республики Казахстан «О долевом участии в жилищном строительстве»), соответствующее Общим требованиям к принимаемому Банком залоговому обеспечению, предназначенное и используемое для постоянного проживания, отвечающее установленным санитарно-эпидемиологическим, техническим и другим обязательным требованиям;

Подтверждение платежеспособности в соответствии с внутренними документами АО «Отбасы банк»;

Подача заявления и документов осуществляется только электронно через портал qatysu.zhilfond.kz с обязательным использованием электронной цифровой подписи.

1) Гражданство Республики Казахстан;

2) Возраст Участника Программы не должен достигать тридцати пяти лет на момент подачи заявления для участия в Программе, вне зависимости от возраста супруга (-и) (при наличии). К участию в Программе в качестве основного участника допускается только один из супругов.

3) Наличие у Участника Программы постоянной регистрации в городе Астане не менее последнего 1 (одного) года непрерывно и регистрация в городе Астане совместно проживающих с ним членов его семьи (несовершеннолетних детей и т.д., при наличии) на момент подачи заявления для участия в Программе.

4) Наличие у Участника Программы сберегательного счета в АО "Отбасы банк" с остатком на счете суммы первоначального взноса в размере не менее 10% от максимальной суммы займа (1 800 000 тенге) на момент подачи заявки;

5) Отсутствие у Участника Программы и членов его семьи за последние 5 (пять) лет по территории Республики Казахстан арендного жилья с правом выкупа, арендного жилья без права выкупа или жилья на праве собственности (общей совместной собственности супругов, общей долевой собственности совместно с другими членами семьи, включаемых в заявление), за исключением в аварийном состоянии, грозящем обвалом (обрушением)

6) Стаж официальной работы Участника в выбранной сфере в городе Астане не менее последнего одного года на момент подачи заявления, подтверждаемый выпиской с пенсионного счета.

7) Наличие дохода от трудовой и (или) предпринимательской деятельности (без учета пенсионных отчислений, индивидуального подоходного налога и иных обязательных отчислений) за последние 6 месяцев на каждого члена семьи до 6-кратной величины прожиточного минимума (243 402 тенге на руки) включительно, утвержденного законом о республиканском бюджете на соответствующий финансовый год.

8) Выбранная Участником сфера при заполнении заявки на участие на портале должна совпадать со сферой, в которой Участник осуществляет трудовую деятельность.

Для подачи заявления необходимо наличие ЭЦП.

К рассмотрению принимаются следующие отсканированные документы, выданные не ранее, чем за 10 календарных дней до момента подачи заявления и документов:

1. Свидетельство о государственной регистрации гражданского состояния (рождение детей, смерть, заключение брака (супружества), расторжение брака (супружества) (при наличии);
2. Справка об отсутствии (наличии) недвижимого имущества на заявителя и всех членов семьи по Республике Казахстан; (справка должна быть получена день в день на момент подачи заявки)
3. Справка с места работы, выданная на фирменном бланке организации / учреждения с указанием даты выдачи справки, исходящего номера, даты трудоустройства и занимаемой должности и должностного оклада. В случае отсутствия официального бланка на справке должны быть печати организации;
4. Документы, подтверждающие трудовой стаж в соответствии со статьей 35 Трудового кодекса Республики Казахстан; (послужной список, трудовая книжка и т.д.)
5. Выписка о пенсионных отчислениях за весь период трудовой деятельности на обоих супругов (при наличии сургуга/и);
6. Cправка об инвалидности (при наличии) на заявителя или его членов семьи (супруг/а, дети);
7. Свидетельство о постановке на учет в СМИ (данное требование относится к участникам по сфере журналисты);
8. Справка о наличии депозитного счета в АО «Отбасы банк» с указанием накопленной суммы на депозите(на обоих супругов при наличии, сумма накоплений должна быть не меньше 1,8 млн. тенге); (справка должна быть получена день в день на момент подачи заявки)
9. Справка с места работы о доходах за последние 6 месяцев на обоих супругов (при наличии) (в случае, если оба супруга работают);
10. Документ о высшем или средне-специальном образовании;
11. В случае, если у заявителя отсутствовал доход в одном из 6-ти последних месяцев из-за больничного / отпуска и т.д., необходимо предоставить приказ об отпуске / больничный лист (при наличии).

Очередность включения в списки определяется количеством набранных баллов (по наибольшему количеству баллов) по категориям.

В случае набора участниками одинаковых баллов, преимущество получает участник, старший по возрасту.

Распределение жилищных займов производится по раздельным сферам, объекты которых расположены в городе Астане:

- Здравоохранение, а именно: медицинские работники согласно номенклатуре должностей работников здравоохранения в соответствии с Приложением 2 к Приказу Министра здравоохранения Республики Казахстан от 21 декабря 2020 года № ҚР ДСМ-305/2020 «Об утверждении номенклатуры специальностей и специализаций в области здравоохранения, номенклатуры и квалификационных характеристик должностей работников здравоохранения», имеющие соответствующее высшее и средне-специальное образование, работающие в организациях в сферах здравоохранения, дошкольного и среднего образования, культуры и спорта, расположенных в городе Астане, за исключением технического и административного персонала;

- Образование, а именно: педагогические работники учреждений в сфере образования, расположенных в городе Астане, имеющие соответствующее высшее и средне-специальное образование, за исключением технического и административного персонала;

- Культура, а именно: профильные работники культурных организаций, расположенных в городе Астане, за исключением технического и административного персонала;

- Спорт, а именно: спортсмены и тренеры-преподаватели, осуществляющие трудовую деятельность в организациях, расположенных в городе Астане, а также в ОО «Национальный Олимпийский комитет Республики Казахстан» и ОО «Национальный параолимпийский комитет Республики Казахстан;

- Социальная сфера, а именно: профильные сотрудники, работающие в организациях в сфере социальной защиты населения, зарегистрированных в городе Астане, за исключением технического и административного персонала;

- ВУЗы и НИИ, а именно: преподаватели и научные сотрудники ВУЗов, научно-исследовательских институтов, расположенных в городе Астане, за исключением технического и административного персонала;

- Журналисты, а именно: журналисты и сотрудники СМИ, занимающиеся непосредственно профильной деятельностью в городе Астане (журналисты, корреспонденты, продюсеры, верстальщики, редакторы, режиссеры, звукорежиссеры, теле-радиоведущие, фотографы, инженеры по телерадиовещанию, графические и мультимедийные дизайнеры, техники по телерадиовещанию, аудио-видео операторы, монтажеры по телекоммуникациям, контент-менеджер, осветитель, веб-дизайнеры, менеджер по медиа планированию, медиа аналитик, SMM-специалист), за исключением технического и административного персонала;

- Профильные сотрудники коммунальных предприятий/учреждений города Астаны (исключая сотрудников организаций в отраженных выше сферах, в том числе технический и административный персонал);

- Профильные сотрудники Департамента полиции города Астаны и его подразделений, за исключением технического и административного персонала;

- Профильные сотрудники Департамента по чрезвычайным ситуациям города Астаны и его подразделений, за исключением технического и административного персонала;

- Граждане не достигшие возраста 35 лет, состоящие на учете нуждающихся в жилье из коммунального жилищного фонда по категории «Дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей» в городе Астане, независимо от сферы деятельности.

Список заявителей формируется по категориям (сферам) с учетом балльной системы (по наибольшему количеству баллов):

Критерии	Баллы	Дополнительные баллы
Полный 1 год стажа работы в выбранной сфере	5	за неполный год стажа работы в выбранной сфере – 3 балла
Наличие у заявителя или у супруга(-и) инвалидности 1, 2, 3 группы или детей- инвалидов	10	Если инвалидность имеется у нескольких членов семьи, баллы начисляются на каждого инвалида
Граждане, состоящие в очереди на жилье по категории «Дети-сироты»	5	начисляются за полный 1 год стажа работы - 5 баллов, за неполный год стажа работы– 3 балла, независимо от сферы деятельности;

1. Документ, удостоверяющий личность клиента и супруга(-ги) клиента;
2. Свидетельство о заключении (расторжении) брака / свидетельство о смерти;
3. Направление от МИО;

Дополнительные документы заемщика/созаёмщика:
1. При подтверждении доходов лицами, освобожденными от пенсионных отчислений: cправка о заработной плате (за последние 7-13 месяцев) с указанием всех удержаний;
2. При подтверждении доходов пенсионерами: пенсионная книжка или пенсионное удостоверение, выписка из карточного счета БВУ о размере пенсии или справка с ГЦВП о размере пенсии;
3. При подтверждении доходов получателями стипендии: справка с места обучения, с информацией о ежемесячных выплатах стипендии за шестимесячный период, либо о размере назначенной получателю стипендии;
4. При подтверждении доходов получателями жилищных выплат: cправка с места службы, включающая в себя данные о жилищных выплатах за последние 6 месяцев, по состоянию на дату, предшествующую дате подачи заявления на получение займа;
5. При подтверждении доходов индивидуальными предпринимателями: свидетельство о государственной регистрации ИП либо уведомление о начале осуществления деятельности в качестве индивидуального предпринимателя, либо документ, подтверждающий постановку на учет в качестве предпринимателя, либо справка/талон, подтверждающий дату постановки на учет в качестве предпринимателя деятельности.

Банк оставляет за собой право потребовать дополнительные документы.

При не прохождении Участником банковской процедуры, Акимат выдает направление следующему Участнику по списку.

После прохождения банковской квалификации, в течение 60 календарных дней с момента получения уведомления, Участник обязан выбрать жилье и представить документы в АО «Отбасы банк».

В случае если Участник не успел подобрать жилье в установленные сроки, Акимат выдает направление следующему Участнику по списку.

ТЕЛЕФОН	УЧРЕЖДЕНИЕ
109 (для мобильных)	iKomek
300 (для мобильных)	бесплатный телефон поддержки АО «Отбасы банк»
+7-771-396-29-95	ГУ "Управление молодежной политики г.Астаны"

1. Возраст обоих супругов должен быть до 35 лет или только заявителю?

Только заявителю.

2. Заявителю не должно быть 35 лет или 35 лет включительно?

Не достигший 35 лет.

3. Могут ли участвовать претенденты, находящиеся на декретном отпуске?

Нет.

4. Трудоустройство должно быть официальное?

Участвовать в программе могут официально трудоустроенные молодые люди.

5. Обязательно ли высшее или средне-специальное образование?

Именно у работников сферы здравоохранения и образования должно быть соответствующее высшее или средне-специальное образование. К примеру: Если воспитательница работает в детском саду без педагогического образования, она не может принять участие в данной программе. Для остальных сфер деятельности наличие соответствующего высшего или среднее-специального образования не обязательно.

6. Доход не должен превышать 243 402 тенге на одного члена семьи в месяц на руки или оклад?

На руки, без учета пенсионных отчислении и иных обязательных отчислении. К примеру: семья из 3 человек, работающие супруги и несовершеннолетний ребенок. Доход на семью не должен превышать 730 206 тенге (243 402 *3=730 206 тенге) на семью. Заработная плата мужа и жены совместно должна быть не больше 730 206 тенге за последние 6 месяцев.

7. Обязательны ли пенсионные отчисления?

Да, за исключением сотрудников, которым не предусмотрены пенсионные отчисления.

8. Могут ли супруги сдать документы на участие раздельно?

Да могут, но в случае прохождения по Программе обоих супругов, останется только один участник.

9. Считается ли за доход АСП, пособия по инвалидности, по потери кормильца и т.д.?

При проверке доходов на первоначальном этапе для пропуска до банка считают только доход от трудовой или предпринимательской деятельности.

10. С момента отчуждения недвижимости у заявителя и членов его семьи должно пройти 5 лет или 2 года?

5 лет.

11. Постоянная прописка 1 год должна быть только у заявителя или у всех членов семьи?

Постоянная беспрерывная адресная регистрация в течение 1 последнего года должна быть именно у заявителя, однако постоянная адресная регистрация вне зависимости от срока регистрации должна быть также и у членов семьи заявителя (супруг/а, дети)

12. Если претендент подходит по всем критериям, но официально работает в другом городе, может ли он подать документы? (К примеру; проживает в г.Астана, но ездит на работу в п.Косшы, которая относится к Акмолинской области)

Нет, только работники учреждений города Астаны.

13. Справка об отсутствии имущества должна быть по городу Астана или по РК?

По РК.

14. Если заявитель подал заявку в 34 года, а через 2 дня ему исполнилось 35 лет, будут ли рассматривать его заявку?

Заявителю не должно быть 35 лет на момент подачи заявки, то есть если заявитель подал заявку на участие пока ему еще нет 35 лет, его заявка будет рассмотрена.

15. Если я не замужем (не женат) и нет детей, могу ли участвовать?

Да, можете.

16. Обязательно ли работать в государственном учреждении?

Нет, участие могут принять граждане, работающие, как и в государственных учреждениях так и в негосударственных учреждениях, согласно сфер деятельности, предусмотренных Программой.

17. Депозит должен быть только в Отбасы банке или в любом банке?

Только в Отбасы банке и на момент подачи заявки у вас уже должна быть на счету сумма первоначального взноса в размере 1.8 млн. тенге.

18. Требуемая сумма на депозите в Отбасы банке должна быть именно у заявителя?

Нет, в случае, если имеется раздельный депозит у супругов, то будет учтена общая сумма двух депозитов. К примеру: у жены на депозите 1 000 000 тенге, а мужа 800 000 тенге, общая сумма накоплении 1.8 млн.тенге и заявитель будет допущен к участию (считаются депозиты только супруг/а и несов-х детей).

19. Я состою в очереди на жилье по категории «Дети-сироты» в городе Семей, я могу принять участие в этой программе?

Нет, только состоящие в очереди на жилье по категории «Дети-сироты» в городе Астане могут принять участие.

20. Могу ли принять участие, если я работаю в государственной больнице в городе Астане, но в должности бухгалтера?

Нет, только медицинские работники могут принять участие.

21. Могу ли я принять участие, если я работаю в государственной школе, но в отделе кадров?

Нет. Только педагогические работники учреждений и организаций образования города Астаны.

22. Где находятся квартиры по данной программе?

После прохождения отбора вы сами выбираете жилье на первичном или вторичном рынке.

23. Смотрите ли вы на кредитную историю, у меня есть просрочки по кредиту?

Данный вопрос рассматривается Отбасы банком в индивидуальном порядке при прохождении процедуры платежеспособности.

24. В одном из шести последних месяцев у меня нету дохода вообще потому, что я болел/был в отпуске, наличие дохода ведь обязательно, что делать?

В случае, если у вас отсутствовал доход в одном из 6 месяцев из-за того, что вы были на больничном или в отпуске, вам необходимо дополнительно приложить приказ об отпуске или больничный лист.

25. В случае, если при подаче документов я ошибочно забуду прикрепить какой-либо необходимый документ, будет ли возможность корректировки?

Нет, возможности корректировки данных после подачи заявки нет и в случае предоставления неполного пакета документов Вам будет отказано в участии в программе.

26. Если я получил ранее арендное жилье без права выкупа для работающей молодежи, могу ли я принять участие в программе «Elorda zhastary»?

Нет, т.к согласно требованиям Программы, у заявителя не должно быть арендного жилья без права выкупа

27. Если я получил ранее арендное жилье без права выкупа как очередник, могу ли я принять участие в программе «Elorda zhastary»?

Нет, т.к согласно требованиям Программы, у заявителя не должно быть арендного жилья без права выкупа.

28. Я могу на счет в «Отбасы банке» сразу 1.8 млн. положить перед приемом заявок по программе или это должны быть обязательно ежемесячно накопленные сбережения в Отбасы банке?

Вы можете открыть новый депозит и положить одним платежом 1.8 млн.тенге, на оценочный показатель и срок открытия депозита не смотрят.

29. Если у нас с супругом два разных депозита в Отбасы банке, до момента подачи заявки нам обязательно нужно их соединить, чтобы засчитали нам одну общую сумму?

Нет, вы можете предоставить две отдельные справки о наличии счета в Отбасы банке, а соединить их уже позже.

30. При подаче заявки я могу указать в состав семьи родителей и сестер?

Нет, к вашему составу семьи относятся только ваш супруг/а и дети.

31. Я подал заявку на участие в программе сегодня, теперь через сколько дней и где я смогу узнать результат?

После завершения приема заявок, проверка всех поступивших заявок займет 30 рабочих дней и после этого вам на мобильный телефон будет отправлено смс-уведомление со статусом вашей заявки. В случае положительного ответа на Вашу электронную почту будет отправлено «Направление», с котором вы в течение 10 дней должны обратится в "Отбасы банк".

32. Я сдал(а) документы, каков мой последующий шаг? Как мне пройти оценку платежеспособности?

Направление на прохождение квалификации в АО «Отбасы банк» или отказ будет отправлен вам на электронную почту, которую вы указали при регистрации. Заявителям, получившим направления, необходимо в течение 10 рабочих дней с момента получения направления обратиться в любой центр обслуживания АО «Отбасы банк» для прохождения оценки платежеспособности. Список адресов доступен на сайте www.hcsbk.kz. В случае неявки в АО «Отбасы банк» в течение 10 рабочих дней с момента получения направления, Акимат города Астаны вправе аннулировать и выдать направление следующему Участнику по списку.